Condiciones de Uso

Aceptación de Términos

Al acceder y utilizar los servicios de Yalozyta, usted acepta quedar vinculado por estos términos y condiciones de uso. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

Servicios incluidos: Consultoría de RR.HH., Desarrollo de Estrategia de RR.HH., Optimización de Procesos de RR.HH., Implementación de Sistemas de Motivación e Indicadores Clave de Desempeño (KPI), Programas de Liderazgo y Desarrollo de Equipos.

Definiciones y Alcance

📋 "Servicios"

Se refiere a todos los servicios de consultoría en recursos humanos ofrecidos por Yalozyta, incluyendo asesoría estratégica, implementación de procesos y programas de desarrollo.

👥 "Cliente/Usuario"

Cualquier persona física o jurídica que utilice nuestros servicios, ya sea mediante contrato formal o consulta inicial.

📊 "Información Confidencial"

Todos los datos, estrategias, procesos y conocimientos compartidos durante la prestación de servicios.

📈 "Resultados"

Los entregables, recomendaciones, estrategias y sistemas desarrollados como parte de nuestros servicios.

Servicios Profesionales

Yalozyta se compromete a brindar servicios de consultoría en recursos humanos de la más alta calidad profesional:

Desarrollo de Estrategia de RR.HH. - Creación de planes estratégicos alineados con los objetivos organizacionales del cliente.
Optimización de Procesos - Mejora de la eficiencia y efectividad de los procesos de recursos humanos existentes.
Sistemas de Motivación y KPI - Implementación de indicadores clave de desempeño y sistemas de motivación efectivos.
Desarrollo de Cultura Corporativa - Fortalecimiento de la identidad y valores organizacionales.
Programas de Liderazgo - Capacitación y desarrollo de habilidades de liderazgo y trabajo en equipo.

Obligaciones del Cliente

Para garantizar el éxito de nuestros servicios, el cliente debe cumplir con las siguientes obligaciones:

                Proporcionar información veraz, completa y actualizada sobre su organización
Facilitar el acceso a personal clave y documentación necesaria
Cumplir con los plazos acordados para revisiones y retroalimentación
Implementar las recomendaciones de acuerdo con los cronogramas establecidos
Mantener la confidencialidad de las metodologías y estrategias compartidas
Realizar los pagos según los términos acordados en el contrato
Comunicar oportunamente cualquier cambio en los objetivos o circunstancias

            

Propiedad Intelectual

Los derechos de propiedad intelectual se distribuyen de la siguiente manera:

🔒 Metodologías Yalozyta

Todas las metodologías, marcos de trabajo, herramientas y procesos desarrollados por Yalozyta permanecen como propiedad exclusiva de la empresa.

📋 Desarrollos Personalizados

Las estrategias, políticas y procesos específicamente desarrollados para el cliente serán de su propiedad una vez completado el pago.

📊 Datos del Cliente

Toda la información proporcionada por el cliente permanece como su propiedad exclusiva y será tratada con absoluta confidencialidad.

🔧 Mejoras y Adaptaciones

Las mejoras a metodologías existentes realizadas durante el proyecto podrán ser utilizadas por Yalozyta en futuros proyectos de forma anónima.

Confidencialidad y Privacidad

Yalozyta se compromete a mantener la más estricta confidencialidad sobre toda la información del cliente:

Compromiso de confidencialidad: Toda información compartida durante la prestación de servicios será tratada como estrictamente confidencial y no será divulgada a terceros sin autorización expresa del cliente. Este compromiso se extiende por un período mínimo de 5 años posterior a la finalización del servicio.

Las únicas excepciones a este compromiso son aquellas requeridas por ley o cuando sea necesario para la prestación efectiva del servicio con proveedores autorizados bajo acuerdos de confidencialidad equivalentes.

Limitación de Responsabilidad

Mientras nos esforzamos por brindar servicios de la más alta calidad, es importante entender las limitaciones de responsabilidad:

📈 Resultados Empresariales

Los resultados dependen de múltiples factores externos. Yalozyta no garantiza resultados específicos, pero sí se compromete a aplicar las mejores prácticas de la industria.

🔧 Implementación

La responsabilidad se limita a la calidad de las recomendaciones y estrategias. La implementación efectiva depende del cliente y su organización.

💼 Daños Indirectos

Yalozyta no será responsable por daños indirectos, pérdidas de beneficios o consecuencias derivadas del uso de nuestros servicios.

⚖️ Límite Máximo

En cualquier caso, la responsabilidad total estará limitada al valor total pagado por los servicios prestados.

Modificaciones y Actualizaciones

Yalozyta se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento para reflejar cambios en nuestros servicios, prácticas comerciales o requisitos legales.

Proceso de notificación:
• Las modificaciones significativas serán notificadas con 30 días de anticipación
• Los cambios se publicarán en nuestro sitio web con fecha de vigencia
• Los clientes activos recibirán notificación directa por correo electrónico
• El uso continuado de servicios constituye aceptación de los nuevos términos

Resolución de Disputas

En caso de surgir disputas o desacuerdos, seguiremos el siguiente proceso de resolución:

Negociación Directa - Intentaremos resolver cualquier disputa mediante comunicación directa y de buena fe.
Mediación - Si la negociación directa no resulta exitosa, recurriremos a un proceso de mediación con un mediador neutral.
Arbitraje - Como último recurso, las disputas serán resueltas mediante arbitraje según las reglas de la Cámara de Comercio de Paraguay.
Jurisdicción - Estos términos se rigen por las leyes de Paraguay y cualquier disputa legal será resuelta en los tribunales de Asunción.